Hướng dẫn đổi trả | Dalat Foodie I Cửa hàng Dâu tây, Trái cây, Rau củ quả hữu cơ Đà Lạt

0,00 vnd

Nhằm tạo sự an tâm và tin tưởng cho Quý khách hàng khi mua thực phẩm/ đặc sản Đà Lạt tại DalatFOODIE. Chúng tôi có chính sách đổi trả những sản phẩm không đảm bảo chất lượng khiến cho quý khách hàng không hài lòng.

Quý khách sẽ được đổi trả hàng trong các trường hợp sau đây:

  • Hàng giao không đúng với hàng đã đặt.
  • Hàng chất lượng kém.
  • Nhân viên giao hàng có thái độ không đúng.

Thời gian đổi trả hàng:
Các loại Đặc sản, sản phẩm khô: 2 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Dâu, Phúc Bồn Tử: tại thời điểm nhận hàng
Các loai Trái cây khác: 2 ngày kể từ ngày nhận hàng.

Để đảm bảo quyền lợi cho Quý khách hàng, chúng tôi khuyến khích Quý khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm và hóa đơn trước khi nhận hàng. 

Nếu sản phẩm không đúng như thông tin mua hàng, ảnh hưởng bởi quá trình vận chuyển, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng – Hotline: 0902 638 984 để được hướng dẫn xử lý.

*Chính sách đổi trả sản phẩm không áp dụng với các sản phẩm không được bảo quản đúng.



Thanh toán khi nhận hàng
Vườn dâu Đà Lạt
Vườn Dâu

Địa chỉ: Phú Gia Hưng Building – 730/126 Lê Đức Thọ, Phường 15, Quận Gò Vấp.
Email: hotro@dalatfoodie.com
Giờ làm việc: 08:30 -18:00 (Từ thứ 2 - Thứ 7)